Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn Surface Chain – Hệ thống chuyên Surface chính hãng tại Việt Nam. Để giúp bạn mua hàng nhanh chóng và thuận tiện nhất, dưới đây là hướng dẫn chi tiết các cách đặt hàng – thanh toán – nhận hàng tại Surface Chain.

1. Mua hàng trực tiếp tại Cửa Hàng

Bạn có thể đến trực tiếp Showroom Surface Chain để trải nghiệm sản phẩm và được tư vấn kỹ hơn:

📍 Địa chỉ: Số 20, Ngõ 117 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

🕒 Giờ làm việc: 8h00 – 21h00 (Tất cả các ngày trong tuần)

📞 Hotline: 0845 201 968

Quy trình mua tại cửa hàng diễn ra như sau:

• Khách hàng đến showroom, trao đổi nhu cầu về sản phẩm với nhân viên bán hàng.
• Nhân viên tư vấn cấu hình, giá và chính sách bảo hành chi tiết. Đồng thời khách hàng có thể trải nghiệm và kiểm tra sản phẩm thực tế.
• Thanh toán và nhận sản phẩm kèm hóa đơn, phiếu bảo hành chính hãng.

2. Mua hàng Online trên Website

Bạn có thể đặt mua dễ dàng tại website: https://surfacechain.vn

Các bước đặt hàng trực tuyến như sau:

• Truy cập website và chọn sản phẩm muốn mua.
• Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay”.
• Điền thông tin giao hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).
• Xác nhận đơn hàng và chọn hình thức thanh toán. Ấn đặt hàng!

Sau khi đơn hàng của bạn được ghi nhận vào hệ thống. Đội ngũ Surface Chain sẽ gọi điện xác nhận trong vòng 1-2 giờ làm việc để tiến hành giao hàng (nếu trong giờ làm việc. Nếu ngoài giờ làm việc, Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng vào sáng sớm ngày hôm sau).

3. Mua hàng Online qua Fanpage hoặc Hotline

Ngoài website, bạn cũng có thể đặt mua sản phẩm của Surface Chain nhanh chóng qua kênh:

Fanpage: Surface Chain – Chuyên Surface chính hãng

Zalo / Hotline: 0845 201 968

Chỉ cần gửi tin nhắn với nội dung: “Mình cần mua Surface [tên sản phẩm / cấu hình]”. Nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về cấu hình, giá, khuyến mãi và chính sách bảo hành.

4. Hình thức thanh toán khi mua hàng tại Surface Chain

Surface Chain hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt:

💵 Tiền mặt tại cửa hàng.

💳 Chuyển khoản ngân hàng (sẽ gửi thông tin tài khoản chính thức của Surface Chain).

💳 Thanh toán quẹt thẻ (Visa, MasterCard, ATM nội địa).

🧾 Thanh toán khi nhận hàng (COD) – áp dụng cho khách hàng đặt online trong phạm vi nội thành.

5. Chính sách giao hàng

Giao hàng toàn quốc, qua các đơn vị vận chuyển uy tín (Giao Hàng Nhanh, Viettel Post…).

Miễn phí giao hàng nội thành Hà Nội với đơn hàng từ 30 triệu đồng trở lên.

Thời gian giao hàng:

• Nội thành Hà Nội: 1 – 3 giờ.
• Các tỉnh thành khác: 1 – 3 ngày làm việc.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, phụ kiện, hóa đơn trước khi ký nhận.

6. Chính sách bảo hành và đổi trả

Bảo hành 3-6-12 tháng tùy sản phẩm và linh kiện.

Đổi mới trong 7 ngày nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật (không do người dùng gây ra).

Hỗ trợ sửa chữa và thay linh kiện Surface chính hãng trọn đời với giá ưu đãi cho khách hàng cũ.

CAM KẾT TỪ SURFACE CHAIN:

• Sản phẩm chính hãng – nguyên bản – đầy đủ phụ kiện theo quy định của Hãng.
• Giá niêm yết rõ ràng, không phát sinh chi phí ẩn.
• Tư vấn tận tâm, đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng.

💬 Surface Chain – Chuyên Surface, Chuẩn Chất, Chu Đáo

Mọi thắc mắc xin liên hệ Hotline: 0845 201 968 hoặc truy cập surfacechain.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.